Работа в поддержке helpdesk в Украине

Найдено 175 вакансий

175 вакансий

Можно работать из дома
Донецк (Украина)
Работа со входящими заявками, исходящие звонки / майлы, в свободное время - холодные звонки по готовой базе. Работа с Excel / word файлами...
Минимум год опыта в продажах (опыт холодных звонков приветствуется). Живой интерес к теме продаж. Знание техник продаж (желательно в В...
Можно работать из дома
Донецк (Украина)
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииУкраинаIT, телекомПоддержка, Helpdesk

На адрес отправлено письмо с подтверждением.

Чтобы получать уведомления о новых вакансиях, перейдите по ссылке в письме

Почтовый адрес уже зарегистрирован.

на сайте и подпишитесь на уведомления еще раз

Можно работать из дома
Киев
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
25 000-50 000 грн.
Киев
As a Customer Success Manager, you will cultivate relationships with the Precoro client base, ensuring that they achieve maximum value...
Excellent communication skills, including writing, proof-reading skills, and speaking in English. Strong interpersonal skills, including, but not limited to...
Севастополь
Общением с сотрудниками медицинских организаций. Выездами на объекты и описанием бизнес-процессов. Интеграцией лабораторного оборудования в информационную систему.
Что мы хотим видеть в коллеге: Грамотную речь и умение вести диалог. Навыки продвинутого пользователя ПК. Начальные знания языка SQL.
Можно работать из дома
Харьков
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
от 17 000 грн.
Киев
Обробка тікетів, які приходять від користувачів (від 500 співробітників). Підтримка робочих станцій Компанії (ПО, апаратне забезпечення). Забезпечення заходів у конференц...
Бажана вища або середня спеціальна освіта (комп'ютери). Досвід роботи спеціалістом Service Desk, Help Desk або системним адміністратором від 3...
Отклик без резюме
Октябрьское (АР Крым)
Техническая поддержка сотрудников предприятия: Прием и обработка обращений, консультирование. Работа в Helpdesk. Диагностика и устранение проблем. Установка и настройка ПО...
Образование от средне-специального. Опыт работы от 1 года. MS Office (высокий уровень навыка в Excel), ServiceDesk. Понимание принципов работы...
Показать контактыКонтакты6 августа
Можно работать из дома
Одесса
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Севастополь
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно. Поддерживать разговоры на любую тему. Быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе.
Легко находишь общий язык с людьми и искренне любишь им помогать.
Севастополь
Работа в бригаде по монтажу слаботочных инженерных систем объекта и последующему монтажу аудио-видео оборудования. Установка, подключение и тестирование IT...
Знание основных нормативов по прокладке и креплению кабелей, а также правил установки оконечных приборов и оборудования. Умение читать чертежи, электрические...
Киев
Provide timely and efficient support for customers via chats, phone calls and email. Work with orders: process inquiries, control the...
Advanced English (С1).
Киев, Лукьяновская
создаем необходимые инструменты для покупки, оптимизации, измерения и проведения межплатформенных и многоканальных рекламных кампаний. - использование здравого смысла и чувство неотложности...
знание английского (Intermediate/Upper, поскольку работаем мы преимущественно с западным рынком). - понимание структуры БД. Взаимодействие БД/клиента и сервера.
Можно работать из дома
Днепр (Днепропетровск)
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Отклик без резюме
Симферополь
Выезд к клиентам компании. Выявление неисправностей. Несложный ремонт/настройка ПК. Настройка Wi-Fi‚ подключение роутеров и оргтехники. Ведение отчетности.
Даже если у тебя нет большого опыта ремонта/настройки ПК, приходи — мы тебя всему научим, с нами ты станешь востребованным...
Показать контактыКонтакты6 августа
Можно работать из дома
Симферополь
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно. Поддерживать разговоры на любую тему. Быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе.
Легко находишь общий язык с людьми и искренне любишь им помогать.
Можно работать из дома
Николаев
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Харьков
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Отклик без резюме
Симферополь
Понимание и настройка базового сетевого оборудования. Администрирование серверов (Windows Server 2019, Windows Server 2008R2). Установка операционных систем Windows.
Опыт работы от 3- лет.
Показать контактыКонтакты20 июля
Киев
Поддержка бесперебойной работы всего телекоммуникационного и серверного оборудования и систем банка. Выполнение запросов и разрешение инцидентов, ИТ-поддержка 200 пользователей.
Опыт работы в сфере информационных технологий не менее 3 лет. Требуется хорошее знание сетевых технологий и операционных систем Windows.
Отклик без резюме
Симферополь
Ежедневный обзвон клиентов по результатам подключения, проведения ремонтных работ (не продажи). - Заведение оценочных данных по работникам, проводившим подключение клиента, в...
Образование не ниже среднего специального. - Грамотная речь; - Базовое понимание сетевых технологий.
Показать контактыКонтакты4 августа
Можно работать из дома
Запорожье
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Киев
Общение с заказчиками. Сопровождения ПО. Обучение работе с ПО. Проведение предпроектного обследование. Написание отчетов о предпроектном обследовании.
Высшее техническое образование. Опыт внедрения ERP-систем. Желателен опыт работы в банке в ИТ-подразделении. Базовые знания структуры БД.
Отклик без резюме
Симферополь
Удаленная поддержка клиентов. - Ведение записей в биллинге. - Конфигурирование схем сети. - Работа с внутренними системами обслуживания. - Выполнение поручений руководства.
Что нужно уметь: - Базовые навыки работы с ОС Linux, уверенный пользователь ОС Windows. - Базовый английский для чтения технической документации. -
Показать контактыКонтакты29 июля
Можно работать из дома
Ялта
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно. Поддерживать разговоры на любую тему. Быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе.
Легко находишь общий язык с людьми и искренне любишь им помогать.
Отклик без резюме
Симферополь
Сопровождение пользователей. Настройка системы, установленной у клиента. Тестирование доработок.
Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Понимание назначения баз данных и СУБД. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Обучаемость.
Показать контактыКонтакты5 августа
Симферополь
общее устройство и назначение монтируемого оборудования. - электрические и монтажные схемы. - конструкции кабелей. - правила маркировки кабелей и проводов. - способы прокладки и...
основы электротехники, электросвязи и радиосвязи. - сортаменты применяемых материалов. - номенклатуру и устройство монтируемых деталей и приборов. - способы экранировки помещений. -
Можно работать из дома
Симферополь
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Отклик без резюме
Киев
Установка операционных систем и необходимого для работы программное обеспечение на персональные компьютеры сотрудников. Обеспечение безопасности используемых сотрудниками и компанией систем.
Английский – письменный. Глубокое понимание работы ИТ инфраструктуры и сервисов. Понимание правил работы с CRM, VOIP, Mikrotik, VPN. Понимание базовых основ...
Показать контактыКонтакты7 августа
Можно работать из дома
Одесса
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Киев, Лукьяновская
Создаем необходимые инструменты для покупки, оптимизации, измерения и проведения межплатформенных и многоканальных рекламных кампаний. Использование здравого смысла и чувство неотложности...
Знание английского (Advanced lvl, поскольку работаем мы с западным рынком). Базовые знания SQL, HTML (не переживай, поможем прокачать).
Киев
Руководство проектом внедрения IT-инфраструктурных сервисов. Развитие и модернизация сетевой инфраструктуры. Установка, настройка и администрирование сетевого оборудования HP, Aruba, Fortinet.
Высшее техническое образование (желательно IT). Опыт работы в организациях с количеством пользователей более 100 в должности администратора IT-инфраструктуры, ведущего...
Симферополь
Подключение клиентов к услугам связи (интернет, ТВ) по технологиям GPON, Ethernet. - Прокладка кабеля, установка оборудования. - Настройка абонентского оборудования (WI-FI...
Опыт работы от 1 года. - Знания технологии измерения и обработки волоконно-оптических линий связи. - Опытный пользователь ПК. - Коммуникабельность, целеустремленность, аккуратность.
Отклик без резюме
Бровары
Поддержка логистического ПО. Техническое обслуживание и ремонт ИТ оборудования. Установка на рабочие станции ОС и необходимого для работы ПО.
Уверенное знание операционных систем Windows, аппаратной части ПК. Понимание принципов работы сетевых протоколов и построения компьютерных сетей. Опыт технической поддержки...
Показать контактыКонтакты6 августа
Можно работать из дома
Павлоград
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Киев
Підготовка, налаштування та встановлення комп’ютерів, IP телефонів та іншої техніки для нових користувачів. Встановлення, обслуговування, оновлення ПЗ.
Досвід роботи — від 1 року у галузі IT технологій та телекомунікацій. Знання апаратного і програмного забезпечення мереж. Знання видів технічних...
Севастополь
Техническая поддержка программ «1С» на сервисных выездах и по телефону, в том числе с интеграцией торгового оборудования, USB-токенов...
Знание компьютерной техники и прикладного ПО. Высшее техническое образование (или студент). Грамотная речь, вежливость и доброжелательность. Желание расти и развиваться...
Симферополь
Внедрение, сопровождение, обновление ИС, установка, настройка СУБД. Технологическая поддержка эксплуатации ПО: управление правами доступа, мониторинг, конфигурирование, диагностика и устранение неисправностей...
Опыт развёртывания и сопровождения баз данных MS SQL, Postgre SQL, написание скриптов, знание VBA. Приветствуются знание других языков программирования, навыки...
Можно работать из дома
Сумы
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Донецк (Украина)
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Кривой Рог
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Севастополь
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Можно работать из дома
Днепр (Днепропетровск)
Большую часть времени совершать исходящие звонки клиентам с целью собрать отзыв о проделанной работе – у вас будут заранее подготовленные скрипты.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Херсон
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Кировоград
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Конотоп
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Сумы
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Кировоград
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Кременчуг
Принимать входящие звонки от клиентов и специалистов. Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заказы во внутренней системе компании.
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
Можно работать из дома
Кременчуг
Получать и обрабатывать заказы через нашу систему - мы всё удаленно установим на ваш компьютер. Уточнять заказы, определять объем работ и...
Чётко, грамотно говорите и пишете на русском. Не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать. Вежливы и толерантны.
В Украине наблюдается стремительный рост ІТ-сферы. Крупные международные игроки открывают представительства, а украинские компании продвигают на зарубежных рынках аутсорсинговые услуги. И зачастую постановка и разработка — только первая часть длительной работы. Сектор, который требует немалого внимания — это поддержка пользователей. Проф. отрасль «Информационные технологии, Интернет, телеком» предлагает свежие вакансии в Украине по направлению helpdesk. Главная особенность, которую предполагает работа по этому направлению, — общение с пользователями. При этом основные каналы коммуникации — онлайн чат и телефон. Часто помощь пользователям следует предоставлять круглосуточно, и объявления содержат соответствующие оговорки (в названии упоминается поддержка в ночное время). Сотрудник должен определить причины проблем, которые возникли у пользователя, срочно устранить ее или перенаправить запрос на другую группу поддержки. Если Вы профи в технических вопросах и на ура справляетесь с коммуникацией, этот раздел — для Вас.