Спеціаліст з розвитку програми лояльності / CRM-cпеціаліст

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

ЦУМ Київ — перший торговий об'єкт формату department store в Україні.

У 2019 році ЦУМ Київ відсвяткував своє 80-річчя!

ЦУМ Київ для тебе — це:

  • унікальний досвід роботи з відомими світовими брендами;
  • надійний і соціально відповідальний роботодавець.

Ми пропонуємо:

  • 100% офіційна та стабільна ЗП;
  • працевлаштування з першого робочого дня;
  • зручне місце розташування офісу (5 хвилин від метро Хрещатик або Театральна);
  • графік роботи 5/2, з 09:00 до 18:00;
  • медичне страхування;
  • можливість професійного та кар'єрного росту.

Обов’язки:

  • Впровадження нової CRM системи: інтеграція даних з поточної системи Microsoft Dynamics до нової Creatio; тестування, запуск;
  • Реалізація проекту програми лояльності ЦУМ Київ на підставі узгодженого концепту: тісна взаємодія з внутрішнім відділом ІТ та підрядниками, контроль термінів реалізації по кожному з етапів, участь в тестуванні та в подальшому наповнення додатку загальною інформацією і клієнтськими даними;
  • Керування системою знижок (на бренди власної закупівлі та товари орендарів), в тому числі встановлення номіналу знижки в CRM, інформування працівників ЦУМ Київ та орендарів згідно запиту;
  • Аналітичний CRM: сегментація бази, аналіз ефективності проведених активностей, звітність;
  • Підготовка інформаційних листів про активації ЦУМ Київ для внутрішніх користувачів, наповнення корпоративного сайту ЦУМ Київ інформацією про активації;
  • Добірка і написання контенту для клієнтських розсилок, верстка розсилок;
  • Підготовка документів співпраці з партнерами та написання правил акцій.

Вимоги:

  • досвід роботи з програмами лояльності в роздрібній торгівлі від 1-го року;
  • розуміння принципів роботи CRM систем;
  • бажано досвід роботи з системи Microsoft Dynamics, Creatio;
  • досвід роботи з великими масивами даних;
  • навички написання текстів;
  • уважність до деталей та бажання працювати на результат.

Ми чекаємо на твоє резюме :)

# ЦУМ

#світ_моди

#робота_твоєї_мрії

Будь ласка, зверніть увагу, що відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку наданих Вами персональних даних.

Ключевые навыки

Adobe Photoshop
Бренд-менеджмент
MS Dynamics CRM
Социальные сети
Mac Os

Вакансия опубликована 17 ноября 2020 в Киеве

Похожие вакансии